DS ECHO

Цифровой КЦ
(Digital СС)

Автоматизация обработки отзывов и вопросов на сайтах и маркетплейсах c использованием ИИ

ИИ сервис по обработке запросов потребителей без участия агентов

Система двухстороннего перевода тестовых коммуникаций между клиентом и агентом с широким выбором языка общения и независимо от их географии. Позволяет быстро, безопасно и с наибольшей точностью переводить конфиденциальную информацию

ИИ переводчик

ИИ база знаний (Knowledge Management (RAG)

ИИ ассистент (суфлер)

Интеллектуальный сервис управления корпоративными знаниями, который объединяет поиск по внутренним данным компании с возможностями генеративного ИИ

Интеллектуальный AI-ассистент,
который работает рядом с пользователем в режиме
реального времени, помогая
принимать решения, формировать
ответы, выполнять задачи и ускорять рабочие процессы